POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI SEE IT MALTA WRAZ Z INFORMACJĄ O COOKIES

Niniejsza Polityka Prywatności określa reguły przetwarzania Twoich danych osobowych oraz informuje o prawach, jakie Ci przysługują. Wierzymy, że podstawą skutecznej ochrony danych osobowych jest przejrzystość zasad oraz wyczerpująca informacja o tym, co dzieje się z danymi, które nam powierzasz.

W związku z powyższym przygotowaliśmy niniejszy dokument, z którego dowiesz się wszystkiego, co najważniejsze o danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z aplikacji mobilnej See It Malta („Aplikacja") oraz strony internetowej https://seeit.guide („Strona").

Twoje dane są przetwarzane z poszanowaniem zasad przewidzianych w RODO, tzn. Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO"), jak również przewidzianych w polskiej ustawie o ochronie danych osobowych, aktów wykonawczych do tej ustawy oraz ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 123).

W celu realizacji wymogów ustawowych Administrator dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych oraz zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa. Informujemy, że wyrazy pisane wielką literą mają takie znaczenie jak w Regulaminie Użytkownika See It Malta, chyba że niniejsza Polityka wyraźnie stanowi inaczej.

ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Maciej Frankowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „ByteCode Maciej Frankowski", z siedzibą przy ul. Krzysztofa Kamila Baczyńskiego 26, 30–396 Kraków, NIP: 6762286015 (dalej jako: „Administrator" lub „ByteCode"). We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

  • pocztą – ul. Krzysztofa Kamila Baczyńskiego 26, 30–396 Kraków
  • pod adresem e-mail: biuro@byte-code.pl

PODSTAWA ORAZ CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Korzystanie z Aplikacji wymaga założenia Konta Użytkownika, w związku z czym podanie danych osobowych jest niezbędne. Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

  1. rejestracja Konta Użytkownika i wykonanie umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO; podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną i korzystania z Aplikacji;
  2. obsługa płatności za dostęp do płatnych Treści – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO (wykonanie umowy oraz obowiązki podatkowe i rachunkowe);
  3. odpowiedzi na pytania i zgłoszenia reklamacyjne kierowane na adres e-mail podany na Stronie – w oparciu o prawnie uzasadniony interes ByteCode jako administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO); na tej samej podstawie przetwarzamy dane na cele archiwizacji korespondencji;
  4. analizy sposobu korzystania z Aplikacji i Strony oraz poprawy ich funkcjonowania – w oparciu o prawnie uzasadniony interes ByteCode jako administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
  5. dochodzenia i obrony przed roszczeniami – w oparciu o prawnie uzasadniony interes ByteCode jako administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

JAKIE DANE PRZETWARZA ADMINISTRATOR

Dla celów podanych powyżej przetwarzamy następujące dane osobowe:

  1. dane rejestracyjne Konta Użytkownika – adres e-mail oraz hasło (w postaci zaszyfrowanej); dane niezbędne do założenia konta i korzystania z Aplikacji;
  2. dane płatnicze – w przypadku zakupu płatnych Treści: dane rozliczeniowe przekazane operatorowi płatności;
  3. dane techniczne – adres IP urządzenia, dane o sposobie korzystania z Aplikacji i Strony zbierane za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych;
  4. dane kontaktowe – dane podane w wiadomości e-mail kierowanej do Administratora (zazwyczaj adres e-mail i treść wiadomości).

KONTO UŻYTKOWNIKA – PRZETWARZANIE DANYCH

Założenie Konta Użytkownika jest bezpłatne i niezbędne do korzystania z Aplikacji. Dane podane podczas rejestracji (adres e-mail, hasło) przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi konta i świadczenia usług drogą elektroniczną na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Możesz usunąć swoje Konto Użytkownika w dowolnym momencie korzystając z opcji „Usuń konto" w ustawieniach Aplikacji lub przesyłając żądanie na adres biuro@byte-code.pl. Usunięcie konta powoduje trwałe usunięcie Twoich danych osobowych, z wyjątkiem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (w szczególności danych związanych z płatnościami).

PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z PŁATNOŚCIAMI

W przypadku zakupu dostępu do płatnych Treści dane niezbędne do realizacji transakcji (adres e-mail, dane rozliczeniowe) są przetwarzane przez Administratora lub zewnętrznego operatora płatności wyłącznie w celu obsługi płatności. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych – są one przetwarzane wyłącznie przez certyfikowanego operatora płatności.

Dane związane z płatnościami przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego, w którym miała miejsce transakcja).

ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe zbierane za pomocą Aplikacji i Strony mogą być przekazywane do takich podmiotów jak:

  1. firmy świadczące usługi IT – w szczególności odpowiedzialne za hosting lub serwis Aplikacji i Strony;
  2. operator płatności – w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji za płatne Treści;
  3. podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i ubezpieczeniowe dla ByteCode;
  4. właściwe organy władzy publicznej, jeżeli obligują do tego obowiązujące przepisy prawa.

Przekazanie danych odbiorcom odbędzie się wyłącznie w oparciu o zawartą umowę lub inną wiążącą podstawę prawną, a ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. Dane osobowe nie będą przekazywane poza obszar EOG, z wyjątkiem sytuacji gdy będzie to niezbędne dla świadczenia usług – w takim wypadku Administrator zadba o zastosowanie Standardowych Klauzul Umownych (SKU) zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Masz prawo żądać od nas przekazania kopii SKU kierując zapytanie do Administratora.

ByteCode korzysta także z zewnętrznych dostawców usług, którym mogą być przekazywane Twoje dane osobowe. Tymi podmiotami są:

  • Google Analytics – usługa świadczona przez Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4. Dane zbierane są w celach analitycznych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Dane (przede wszystkim adres IP) mogą być przekazywane do serwerów w Stanach Zjednoczonych. Więcej informacji: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
  • Google Ads – usługa świadczona przez Google Ireland Ltd., służąca do promocji Aplikacji i Strony w wynikach wyszukiwania oraz na stronach osób trzecich. Twoja wizyta na Stronie może powodować zapis plików cookie umożliwiających wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach.
  • Facebook Pixel – narzędzie dostarczane przez Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia. Zbiera dane w celu kierowania spersonalizowanych reklam. Zasadniczo dane te są anonimowe, jednak Facebook może łączyć je z innymi informacjami zebranymi w ramach korzystania z serwisu Facebook. Więcej informacji: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Media społecznościowe

Zalogowanie się do jednego z serwisów mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn itp.) może powodować, że usługodawca będzie mógł bezpośrednio przyporządkować odwiedziny Strony do Twojego profilu. Gdy kliknąłeś w przycisk „Lubię to" lub „Udostępnij", odpowiednia informacja zostanie przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy. Cel i zakres gromadzenia danych opisane są w politykach prywatności poszczególnych usługodawców:

  1. Facebook – https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy
  2. Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875
  3. Twitter/X – https://twitter.com/en/privacy
  4. Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pl
  5. LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Możesz uniemożliwić załadowanie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki lub wylogować się z danego medium społecznościowego przed wizytą na Stronie.

CZAS PRZETWARZANIA DANYCH

  1. dane związane z Kontem Użytkownika i wykonaniem umowy – do czasu usunięcia Konta, a następnie przez czas wynikający z obowiązków podatkowych oraz okresu przedawnienia roszczeń, nie dłużej niż 6 lat;
  2. dane płatnicze – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego, w którym miała miejsce transakcja;
  3. dane z korespondencji e-mail – przez czas prowadzenia komunikacji albo do czasu wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, nie dłużej niż 5 lat od dnia zebrania takich danych;
  4. dane analityczne i statystyczne – do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, nie dłużej niż przez okres 6 lat od chwili zebrania.

PRZYSŁUGUJĄ CI NASTĘPUJĄCE PRAWA:

  1. możesz żądać dostępu do danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  2. masz prawo do przenoszenia danych (o ile będzie to technicznie możliwe),
  3. w zakresie w jakim podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  4. masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) oraz do skorzystania ze środków ochrony prawnej przed sądem.

W celu skorzystania z któregokolwiek z wymienionych powyżej praw skontaktuj się z nami w jeden ze wskazanych powyżej sposobów.

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta Użytkownika i korzystania z Aplikacji.

POLITYKA COOKIES

  1. W celu ułatwienia korzystania ze Strony i Aplikacji, ByteCode może zapisywać na Twoim urządzeniu pliki cookies.
  2. W ramach Strony i Aplikacji stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    1. Cookies sesyjne (session cookies): pliki tymczasowe, przechowywane na urządzeniu do momentu wylogowania lub zamknięcia Aplikacji / przeglądarki. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani informacji poufnych.
    2. Cookies trwałe (persistent cookies): przechowywane przez czas określony w parametrach pliku cookie; pozostają na urządzeniu po zamknięciu sesji. Nie pozwalają na pobieranie danych osobowych ani informacji poufnych.
    3. Cookies „niezbędne": umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji Aplikacji i Strony, w tym uwierzytelnianie użytkownika.
    4. Cookies bezpieczeństwa: wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania.
    5. Cookies „wydajnościowe": umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony i Aplikacji.
    6. Cookies „funkcjonalne": umożliwiają zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu, np. w zakresie języka lub regionu.
  3. Korzystając z ustawień przeglądarki lub urządzenia mobilnego możesz w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, w tym je zablokować lub usunąć.
  4. Administrator wykorzystuje cookies w następujących celach:
    1. konfiguracji Strony i Aplikacji: dostosowania zawartości do preferencji użytkownika, rozpoznania urządzenia i lokalizacji, zapamiętania ustawień i personalizacji interfejsu;
    2. realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności Strony i Aplikacji, w tym poprawnej obsługi uwierzytelniania;
    3. zapamiętania lokalizacji użytkownika w zakresie dostosowania dostarczanych informacji turystycznych;
    4. analiz i badań oraz audytu oglądalności celem tworzenia anonimowych statystyk pomagających ulepszać Stronę i Aplikację;
    5. zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Strony i Aplikacji.
  5. Na podanych poniżej stronach możesz uzyskać informacje o możliwości konfiguracji plików cookie w przypadku najpopularniejszych przeglądarek:
    1. Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647
    2. Opera – http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
    3. Firefox – https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
    4. Apple Safari – https://support.apple.com/kb/PH21411
    5. Internet Explorer – https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442
  6. Możesz w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej lub ustawieniach urządzenia mobilnego.
  7. Korzystanie ze Strony i Aplikacji wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Dane zapisane w logach serwera nie są wykorzystywane przez ByteCode w celu Twojej identyfikacji.
  8. Logi obejmują dane takie jak: adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
  9. Logi serwera służą do administrowania Stroną i Aplikacją, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
  10. Administrator może wykorzystywać powyższe dane do generowania anonimowych statystyk pomocnych w administrowaniu Stroną i Aplikacją. Dane te nie są ujawniane innym osobom i podmiotom.

DOSTĘP DO LOKALIZACJI W APLIKACJI MOBILNEJ

Dostęp do informacji o lokalizacji użytkownika jest dobrowolny i w każdym przypadku użytkownik otrzymuje stosowne wyjaśnienie, do czego jest potrzebna i jak jest wykorzystywana.
Aplikacja See It Malta wykorzystuje dostęp do lokalizacji w następujących celach:

  1. wskazania pobliskich atrakcji turystycznych, miejsc wartych odwiedzenia i punktów orientacyjnych podczas zwiedzania Malty;
  2. ułatwienia nawigacji między obiektami objętymi Treściami dostępnymi w Aplikacji. Użytkownik może nie wyrazić zgody na dostęp do lokalizacji, co w żaden sposób nie blokuje dostępu do Treści dostępnych w Aplikacji.

W każdym z powyższych przypadków dane o lokalizacji nie są zapisywane na urządzeniu ani poza nim. Nie są wysyłane do żadnych serwisów zewnętrznych.

AKTUALIZACJA NINIEJSZEJ POLITYKI

ByteCode zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany poszczególnych postanowień niniejszej Polityki Prywatności. W takim wypadku informacje o zmianie Polityki znajdziesz na Stronie lub zostaniesz o niej powiadomiony przez Aplikację. Zmiany w żadnym wypadku nie będą prowadzić do ograniczenia praw podmiotów danych ani zasad bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zasady określone w Polityce Prywatności podlegają prawu polskiemu. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na stronie https://seeit.guide.